Водонагреватель Thermex (Термекс): основные неисправности и советы по их устранению. Основные неисправности водонагревателей Термекс rzb 50 d ремонт течь

Ситуации, когда водонагреватель перестал включаться, не редкость и всегда неприятны. Попробовать устранить поломку можно, но вначале нужно разобраться с причинами.

Итак, перед вами исправный внешне бойлер, но он не греет воду , и никакие лампочки, датчики или дисплеи не работают. Определить, почему не включается водонагреватель можно только разобрав его. Но перед этим все же следует проверить наличие тока в сети - может повредиться провод, выйти из строя розетка или вилка.

Естественно, в этом случае водонагреватель не будет работать, хотя само устройство и не будет нуждаться в ремонте. Просто подключите любой другой исправный прибор - и вы увидите, работает ли розетка. Нельзя исключать и аварийные срабатывания на щитке - если водонагреватель используется одновременно с другими мощными приборами в квартире, где проводка не рассчитана на такую нагрузку.

Проверяем электрические элементы и тэн

Если с подачей электричества к прибору все в порядке, но не включается водонагреватель Аристон , то бак обесточивается, а вся вода сливается. После этого нужно демонтировать крышку корпуса - под ней располагаются провода, терморегуляторы и платы.

Затем используем тестер - с его помощью проверяем подачу электричества на клеммы нагревательных элементов. Вполне возможна ситуация, когда целостность проводов питания нарушена, или же отсутствует контакт провода и клеммы на нагревательном элементе. Тестер также используется для проверки работоспособности самих нагревательных элементов, ведь они могут сгореть или пробивать на корпус.

Если внутри тэна вышла из строя спираль, то бойлер не будет включаться, так как греть воду не сможет. С пробоем на корпус он также работать не станет, поскольку сразу после включения сработает устройство защитного отключения (УЗО).

Учитывайте, что сгоревший тэн ремонту не подлежит - только замене , а если вы сомневаетесь в выборе подходящего нагревательного элемента, то лучше обратиться к специалистам Ремонтехник. Они подберут тэн, соответствующий по марке, мощности и габаритам, а вам не придется заниматься демонтажем тяжелого бака.

Отключаем сработавшую термозащиту

Если проблема не в тэне, но не включается водонагреватель Термекс , то возможно электрическая цепь разомкнулась из-за срабатывания термозащиты. Термозащита - обязательный элемент водонагревателя, она не допускает перегрева воды выше критичной отметки в 90°С. Срабатывает термозащита из-за того, что:

Кнопка термозащиты возвращается в рабочее положение нажатием - это позволит снова замкнуть цепь и обеспечить работоспособность устройства, но здесь есть два момента. Первый - кнопка термозащиты практически во всех круглых и плоских водонагревателях располагается внутри, и, чтобы на нее нажать, потребуется слить воду с бака и снять его пластиковую крышку. Второй - обязательно нужно устранить причины срабатывания термозащиты: на практике это означает, что бойлер придется чистить (чаще всего очистке от накипи подвергается именно тэн). После очистки бойлер собирается в обратной последовательности, вся цепь проводов, начиная вилкой и заканчивая тэном, прозванивается, после чего техника запускается.

2017-02-06 Евгений Фоменко

Возможные неисправности и способы их устранения:

Крепление ТЭНа бойлера

Как правило, сам ТЭН закреплен на шести болтах, откручиваем их и аккуратно извлекаем его. Он может немного прикипеть и не поддаваться, в этом случае можно немного поддеть отверткой. Когда вы его достали, очистите и выполните проверку на исправность.

Для этого нам потребуется тестер, при помощи рукоятки выставите его в измерение соппротивления, затем прикоснитесь щупами мультиметра к клеммам ТЭНа. Если он исправен, он покажет значение близкое к 24,4 Ом, если на табло высвечивается 0, значит, замыкание внутри нагревательного элемента, и он неисправен.

Если значение 1 или бесконечность, значит, у него обрыв и он также требует замены. Далее бак, высушите его установите новый ТЭН и магниевый анод.

Соберите все в обратной последовательности. Для того, чтобы ваш новый нагревательный элемент прослужил больше, установите фильтры для очищения воды, и старайтесь не нагревать воду более 45 градусов.

Фильтр очистки воды

Нет подачи электричества к бойлеру . Это также является очень частой причиной почему не включается водонагреватель Термекс (как правильно включить оборудование читайте ). Это возможно, если испорчен кабель, который проходит от щитка до устройства.

Проверить можно при помощи тестера или отвертки с индикатором, который загорается на проводе, а фаза и ноль, если провод исправен, не загорается. Если вы обнаружили, что проводка не пригодна, потребуется от щитовой проложить новый кабель.

Учтите тот факт, что для электроприборов с мощностью, превышающей 3 кВт, необходим кабель сечение которого больше 3,5 кв.мм. Тогда он сможет выдерживать подобную нагрузку и проблем в работе прибора будет меньше.

Еще одним фактором, почему не включается Термекс if 50v может быть вышедший из строя прибор измерения давления . Из-за смены давлений воды прибор часто выходит из строя.Для устранения проблемы необходимо приобрести новый и установить его.
Бойлер Термекс IF50V

Очень низкое давление воды . У каждого аппарата Тermex своё рабочее давление, которое прописывается в инструкции. Что же делать в подобной ситуации?

Для решение этой проблемы необходимо приобрести и установить насос. Но перед этим можете попробовать повесить устройство ниже, это может быть выходом из ситуации.

Может отойти контакт . Необходимо проверить и подтянуть их. Также контакты могут выгореть или окислится. Потребуется зачистить их, если это невозможно, замените.

Вышел из строя датчик температуры. Его исправность можно проверить при помощи тестера, если датчик оказался неисправным, замените.

Мы рассмотрели наиболее часто встречающиеся причины поломок, чтобы сохранить как можно дольше работоспособность вашего бойлера. Достаточно раз в год проводить плановую чистку и замену расходных материалов. Что делать, если бойлер Термекс включается, но не греет воду, читайте

То, что водонагреватель отказывается включаться, является весьма распространенной проблемой. Перед попыткой починки необходимо понять причины этого. Если проточный водонагреватель или бойлер не включается, не выполняет, как требуется, свои функции, дисплей не выдает никакую информацию, то механизм, скорее всего, подлежит разборке. Но причиной также может являться банальное отсутствие подключения водонагревателя к питанию.

Сначала проверке подлежит исправность вилки с розеткой, после чего нужно убедиться, не замыкает ли провод. Подключите любое устройство, чтоб удостовериться, что розетка не работает: зарядку для телефона, фен и т. д. Разумеется, водонагреватель не заработает до починки электричества, но в данном случае он в ремонте не нуждается, и можно успокоиться. Не исключено, что причина кроется в перенапряжении, произошла авария на щитке. Это случается, если водонагреватель работал вместе с другими приборами, а проводка не выдержала эту нагрузку.

Если с электропитанием никаких проблем не обнаружено, но водонагреватель «Термекс» все равно не срабатывает, всю воду с бака нужно слить, предварительно отключив бойлер от питания. Далее следует открыть крышку корпуса, под которой располагаются провода и платы. С помощью тестера проверяется, подается ли ток на нагревательные элементы. Существуют случаи, когда на них отходили контакты на клеммах или проводах. С помощью тестера также можно определить функционирование нагревательных элементов нагревания и выяснить, не сгорели ли они.

Если никаких проблем с электропитанием не выявлено, а водонагреватель «Термекс» не включается все равно, возможно, причина в том, что не работает спираль. Это означает, что бойлер или проточный водонагреватель не сможет нагреть воды. Такая же ситуация, если возникают пробои на корпусе. В этих случаях после вашей попытки включить технику в водонагревателе «Термекс» щелкнет УЗО – устройство защитного отключения.

Распространенным является и другая причина неполадки. Могла включиться защита, которая срабатывает, если бойлер перевыполнил объем работы и нагрел воду до 90 градусов. В этой ситуации реагирует система безопасности, термическая защита страхует устройство на тот случай, когда термостат не приостановил нагрев воды.

Электрическим водонагревателем в современной квартире уже никого не удивишь. Жители современных многоэтажек не хотят зависеть от прохудившихся коммуникаций и прихотей коммунальщиков, а владельцы частных домов просто не имеют иного выбора. Этих электронных помощников выпускает большое количество компаний по всему миру. Огромное уважение среди пользователей заслужили изделия компании «ТЕРМЕКС». Они надёжны и экономичны, а благодаря последним разработкам компании, имеют увеличенный ресурс. Однако качество подаваемой в наши дома воды, а также непостоянство напряжения и частоты электричества иногда приводят к поломкам бойлера. И тогда ремонт водонагревателей Термекс неизбежен.

Все водонагреватели, выпускаемые компанией ТЕРМЕКС, подразделяются на три группы:

• водонагреватели накопительного типа;
• проточные водонагреватели;
• водонагреватели проточно-накопительные.

Водонагреватели Термекс накопительного типа

В основе конструкции водонагревателей Термекс накопительного типа находятся два стальных бака – наружный и внутренний. Внутренний бак для защиты от воды покрыт слоем стеклофарфора.

Это покрытие наносят методом напыления и обжига при температуре 850 о С. Такой материал отлично защищает внутреннюю сторону бака от окисления и коррозии. В нижнюю часть емкости вмонтирован фланец, в котором установлены электрические компоненты и патрубки для подвода холодной и отбора горячей воды.

Пространство между баками заполнено теплоизолирующим материалом – пенополиуретаном повышенной плотности. Внешний стальной бак покрыт эмалью.

На наружном баке также установлен блок индикации и управления, для удобства пользования прибором.

Водопроводная вода, поданная в бойлер по напорной магистрали, нагревается от трубчатого электронагревателя (ТЭН). Конструкция ТЭНа представляет собой медную трубку, внутри которой установлена спираль из фехралевой проволоки в качестве нагревателя. Пространство между спиралью и трубкой заполнено диэлектриком, материалом с очень низкой электропроводностью. С помощью нагреваемой в баке воды происходит ионный обмен между медной трубкой ТЭНа и стальными частями водонагревателя Термекс. При этом металлические части бойлера корродируют. Для уменьшения этого эффекта в водонагревателе присутствует магниевый электрод, поставляющий ионы в воду. Таким образом, ионный обмен происходит главным образом между магниевым стержнем и ТЭНом, и тогда металлические части Термекса страдают меньше.

Однако магниевый анод также довольно сильно распадается. Когда он корродирует совсем, ничто не поможет сохранить металл бойлера. Периодическая замена этого элемента позволит вашему бойлеру прослужить значительно дольше.

В конструкции водонагревателя Термекс предусмотрен регулируемый термостат с двойной защитой. При перегреве осуществляется автоматическое отключение нагрева (срабатывает термореле).

Водонагреватели Термекс проточного типа

Отличаются от выше рассмотренных меньшим размером, а также конструкцией нагревателей. Как правило, это керамические ТЭНы (обычно два, реже три и больше) помещенные в медный цилиндр, находящийся внутри проточного водонагревателя Термекс. Входной патрубок оснащается датчиком давления, который защищает устройство от перегрева. Термодатчик также отключит прибор при превышении температуры выше допустимых значений.

Проточно-накопительные водонагреватели Термекс

Эти водонагреватели имеют небольшой бак и ТЭНы другой конструкции, чем у накопительных аппаратов. В целом же их конструктив вобрал в себя особенности как проточных, так и накопительных моделей.

Характерные неисправности и причины их возникновения

В конструкции электрических водонагревателей Термекс нет ничего сложного, поэтому разновидностей поломок всего три, однако каждая из них может иметь несколько причин.

Бойлер совсем не нагревает воду, или нагревает слишком медленно

Вероятнее всего, вышел из строя трубчатый электронагреватель. Он мог или перегореть совсем, или покрылся накипью до такой степени, что уменьшился процесс теплообмена между ТЭНом и водой.
Второй причиной может быть поломка термостата, который просто отключил подачу напряжения на ТЭН.

Третья причина – вышел из строя блок управления и контроля (если он предусмотрен конструкцией водонагревателя).

Корпус водонагревателя Термекс находится под напряжением

Такая неисправность случается, когда ТЭН перегревается из-за толстого слоя накипи. При этом трубка его корпуса трескается, и вода попадает внутрь, контактируя со спиралью, находящейся под напряжением.

Некоторые поломки электронного блока управления и контроля (или платы управления в простых водонагревателях) также приводят к тому, что бойлер «бьёт током».

Течь воды из бойлера

Устройство может протекать при неисправностях ТЭНа, растрескивании уплотнителя или при коррозии внутреннего бака.

Ремонт водонагревателей Термекс своими руками

Прежде всего, надо снять бойлер со стены. Для этого необходимо:

• отключить устройство от сети переменного тока;
• перекрыть напорную магистраль водонагревателя (закрыть кран подачи холодной воды);
• (для этого на сливной патрубок надевают резиновый шланг);
• открыть ручку обратного клапана;
• открутить шланги горячей и холодной воды;
• снять бойлер Термекс со стены (горизонтальные модели снимать не обязательно).

Видео о том, как слить воду с бойлера

Для поиска и устранения неисправностей вертикальный водонагреватель необходимо поставить в удобное положение (чаще всего ремонт проводят при перевернутом вверх ногами устройстве).

Порядок дальнейшей разборки накопительных водонагревателей Термекс следующий:

• отвинчивают защитную крышку (часто под наклейками производителя скрываются крепёжные винты). У вертикальных моделей крышка, закрывающая электронные компоненты, находится снизу. У горизонтальных – слева, а у проточных моделей обычно она находится спереди.
• снимают фастоны (контактные наконечники) с ТЭНа и термостата;
• откручивают винты крепления нагревателя и защитного термостата;
• снимают термостат и вынимают термодатчики из корпуса нагревателя;
• отсоединяют ТЭН, предварительно отвинтив шесть винтов, крепящих его фланец.

Предупреждение : капиллярные трубки термостата – очень тонкий и хрупкий элемент его конструкции. Проявите максимум осторожности. Повреждённая трубка ремонту не подлежит, термостат придется заменить.

Проверка работоспособности термостата и термореле

Для того чтобы проверить термостат, необходимо наличие мультиметра. Ставим на нём режим измерения сопротивлений (предел измерений в сотни кОм). Замеряем сопротивление между входными и выходными контактами термостата. Если прибор ничего не показывает, термостат неисправен. Скорее всего, в нем вышла из строя контактная группа, и отремонтировать его будет невозможно. Такой термостат необходимо заменить на аналогичный.

Защитный термостат можно проверить, используя обычную зажигалку или спички. Нажав кнопку на его корпусе, к наконечнику термодатчика подносят пламя. Исправный термостат отреагирует размыканием контактов и выталкиванием кнопки. Неисправный прибор подлежит замене без вариантов.

Проверка исправности ТЭНа

Для проверки исправности нагревающего элемента также понадобится мультиметр. На нём выбирают режим измерения сопротивлений (предел измерений сотни Ом). Сопротивление на контактах электронагревателя должно быть в несколько десятков Ом.

Если же прибор ничего не показал, это указывает на обрыв нагревающего элемента внутри.

Также меряют пробой электричества на корпус ТЭН. Для этого мультиметр настраивают на предел измерений в тысячи кОм. При замере сопротивления между контактами нагревателя и корпусом ТЭНа, мультиметр должен показать бесконечно большое сопротивление, иначе его придется заменить.

Бытовой водонагреватель – вещь в доме практически незаменимая, а его выход из строя лишает нас ровно половины удобств. Недорогие модели водонагревателей, которые установлены в квартирах, склонны к мелким неполадкам. Всегда ли нужно вызывать мастера или сдавать агрегат в сервисный центр, оплачивая нехитрые работы? Предлагаем вам краткий обзор основных неисправностей водонагревателей Термекс, ремонт которых не составит большой сложности и позволит разумно сэкономить средства.

Корпус водонагревателя в глазах неискушенного хозяина выглядит неприступно, а на самом деле большинство моделей своим устройством близки к чайнику. Главными его составляющими являются трубчатый электрический нагреватель и термостат, помещенные в бак. Кроме них в бойлерах Термекс применяются магниевые аноды. Именно их износ чаще всего становится причиной серьезной поломки водонагревателя. Как это происходит?

ТЭН представляет собой фехралевую проволоку, помещенную в медную трубку с диэлектрическим наполнителем. Водопроводная вода служит идеальной средой для ионного обмена между медной оболочкой и прочими металлическими частями бака Термекс. По сути она постепенно разрушает металлы, обладающие высоким электрическим потенциалом, будь то сталь, оцинкованная или нержавеющая, алюминий. Чтобы снизить данный эффект, на противоположном краю емкости размещают магниевый стержень – наиболее активный донор ионов. Когда же магний распадается, медь разъедает стенки бака, и своими силами осуществить ремонт вы не сможете.

В баках Термекс с эмалевым покрытием достаточно царапины, чтобы коррозия за счет малой поверхности металла-донора пришла очень быстро. Для защиты эмали от повреждений, связанных с тепловым расширением, необходим гаситель гидроударов (на водонагреватель 100 л 4-литрового вполне хватит).

Ремонт своими руками

Все водонагреватели Термекс снабжены функцией аварийного отключения. Она срабатывает в тех случаях, когда неисправна розетка или ТЭН. Некоторые виды поломок могут не подавать сигнала для аварийного механизма, а процесс разрушения будет усугубляться. Если водонагреватель после нескольких лет вдруг стал слабо греть воду, бить током – верный знак, что аппарат нужно открыть и проверить причину.

Ремонт электрических водонагревателей Термекс горизонтального типа не составляет особой сложности. Работа состоит из следующих этапов:

1. Перекройте вентиль подачи холодной жидкости на бойлер, выключите аппарат из розетки.

2. Слейте воду из бака по шлангу, надетому на сливной патрубок. Лучше вылить ее в унитаз, чтобы не забить скопившейся накипью сток ванной или раковины.

3. Открутите подводку горячей воды и откройте ручку обратного клапана.

4. Отсоединив шланги подачи горячей и холодной жидкости, вы можете снять водонагреватель Термекс со стены и удобно поставить его вверх ногами, чтобы проще было открыть крышку корпуса.

5. Открутите пару саморезов по бокам и третий, залепленный, как правило, наклейкой производителя. Снимите крышку.

6. На фланце водонагревателя Термекс стоят ТЭН, термостат и магниевый анод. Оцените визуально их состояние. Трещины, сильные следы коррозии и толстая корка накипи – явная неполадка.

7. Для замены ТЭНа нужно отсоединить три провода: красный, синий и желтый.

8. Очень осторожно извлекаются датчики теплозащиты и регулятор. Капиллярная медная трубочка очень тонкая и починить ее в случае повреждения не получится.

9. Выбирайте ТЭН точно для вашей модели водонагревателя Термекс и в специализированных магазинах, чтобы избежать подделок. Обратите внимание, сколько отверстий под термостат на старом ТЭНе – одно или два?

10. Установите новый ТЭН на прокладку по той же схеме. Чтобы избежать ошибок и «лишних гаек», сделайте поэтапные фото еще при разборке бойлера.

• Ржавчина разрушает фланец, если водонагреватель стоит без дела с водой. Не пренебрегайте несложным правилом ухода за бойлером Термекс: выключить из сети, слить воду досуха.
• Разобрав бойлер, оцените степень проржавления фланца. Вероятно, его необходимо почистить и использовать дальше. Также может проржаветь гайка магниевого анода.
• Датчик перегрева бака (черного цвета) соединен с корпусом серой термопастой. Если она высохла и растрескалась, ее нужно заменить.

Борьба с накипью

Как от нее избавиться? В первую очередь – не допускать работы бойлера на жесткой воде, поставьте фильтр предварительной очистки. И все же, ремонт накопительных водонагревателей производителя Термекс начинается обычно именно по причине накипных отложений, затрудняющих ток жидкости. Ни в коем случае нельзя применять механическую чистку стенок и патрубков. Царапины, которые вы оставите на баке, приведут к его коррозии. Используйте чистящие средства.

Для разрушения известкового камня на поверхности ТЭНа и бака применяют растворы органических кислот (лимонную, уксусную) или промышленный состав для чистки стиральных машин. Кислоту берут в соотношении 3-10 % на 100 % воды. Раствор должен быть горячим. Емкость им промывают, а ТЭН погружают в подходящий резервуар.

В дальнейшем, чтобы не допустить образования накипи, можно установить на водонагреватель Термекс магнитный преобразователь. Самым дешевым методом борьбы является снижение нагрева в баке. Соли кальция и магния скипаются при +80 °C, а значит, выставив на термостате температуру +60-70 °C вы устраните условия для развития известкового налета.

По отзывам ремонт бойлера Thermex своими руками достаточно прост, если вы заранее прочли инструкцию и владеете минимальными слесарными навыками.

Когда необходим мастер?

Есть случаи, когда ремонт и обслуживание водонагревателей должны проводить только специалисты в сервисном центре.

• Ваш бойлер Термекс еще на гарантии. Не снимайте фирменную наклейку, иначе вам могут отказать в бесплатном обслуживании.
• Сработало аварийное отключение в новом аппарате. Таким дефектом отличаются малолитражные (5-20 литров) бойлеры Thermex. Если это произошло, не устанавливайте его на максимальную мощность, а вызовите мастера.
• Сбой настроек в блоке терморегулятора. При внезапном отключении энергии электроника может сбросить заданную программу. Перезапустить ее должен специалист.

Водонагреватели объемом до 150 литров недорогих отечественных марок пользуются неизменным спросом в городских квартирах и на загородных участках. Стоимость ремонта Термекс Flat Plus IF 50V в сервисных центрах различается, но в среднем с диагностикой и вызовом мастера обойдется в 30 % стоимости бойлера. Чтобы водонагреватель не стал «золотым», необходимо правильно установить его и заранее принять меры против коррозии.

Ошибки при монтаже

Бывает, что неправильная система установки обрекает водонагреватель Термекс на постоянные поломки. К таким неявным ошибкам относится возникновение гальванической пары внутри бойлера. Ионы движутся не только под действием электрического поля, но и по течению жидкости. А это значит, контакт меди через воду с любым инородным металлом приводит к его распаду. Для нейтрализации аргессивного влияния оболочки ТЭНа необходим магниевый электрод. Нельзя допускать контакта меди и алюминия (или стали) на стыках. Если в системе они неизбежно присутствуют, то медный элемент должен быть ниже по течению.

Все накопительные баки Термекс изготовляют из стали (оцинкованной или покрытой эмалью), а проточные – медные. Таким бакам не страшна накипь и не нужен магниевый анод, но они требуют осторожности при установке. Нельзя сочетать с водонагревателем алюминиевые радиаторы и арматуру. При грамотной эксплуатации даже недорогой бойлер будет служить долго и качественно.